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Plus de 5.000.000 produits
Service clientèle
À propos de nous
Grandado est une entreprise chinoise, mais à bien des égards, nous opérons différemment de ce à quoi vous pourriez être habitué d’une entreprise chinoise. En plus d’offrir une apparence locale sur notre site Web, nous considérons fournir le meilleur service comme notre objectif principal. Nous pensons que la seule façon d’offrir un excellent service est d’être présent localement. Par conséquent, nous avons décidé de travailler avec un partenaire anglais fiable où nous fournissons un excellent service client et une partie du marketing sur la page. En attendant, en Chine, nous faisons de notre mieux pour offrir d’excellents produits à un prix encore plus élevé. De cette façon, en tant que client, vous recevez le meilleur de deux mondes !
De l’expérience
L’équipe Grandado a une grande expérience professionnelle en matière d’hébergement de boutiques en ligne. De ces expériences passées, nous avons tiré les bases de Grandado. Les clients peuvent compter sur nous : nous savons quels produits vous recherchez, nous savons comment vous souhaitez les recevoir et nous savons quand vous souhaitez qu’ils soient disponibles. Tous les liens que nous avons établis au cours des dernières années nous ont façonnés pour devenir l’organisation que nous sommes maintenant : une organisation dont nous sommes fiers. Vous pouvez vous attendre à ce que nous achetions nous-mêmes à Grandado. Nous avons des exigences strictes pour nos boutiques en ligne et nos produits, nous sommes donc en mesure de vous offrir les meilleurs produits. Nous ne proposons un produit chez Grandado que lorsque nous sommes certains qu’il crée une expérience client satisfaisante.
Notre mission
La mission de Grandado est de vous offrir les meilleurs produits aux prix les plus bas possibles. Notre gamme de produits large et variée permet un choix suffisant pour satisfaire tout consommateur. En proposant une telle gamme de produits, nous essayons d’atteindre un public cible aussi large que possible. Grandado tentera toujours de représenter un service excellent et personnalisé. Une bonne relation client est très importante pour nous. Par conséquent, si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, nous serions heureux de les recevoir.
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